1、Picopresso為什麼壓不動，壓杆很緊?
A：代表研磨出來的咖啡粉太細了，建議使用研磨較租的咖啡粉，則不會導致壓不動或是壓桿很緊的情況發生。
2、Picopresso金屬底座為什麼轉不開?
A：由於製作咖啡時，咖啡粉太細會導致機器內部壓力過大。如您使用時產生金屬底座轉不開的情況，建議先將機器冷卻，隨後蓋一塊濕布在金屬底座上，並借力擰開。且為了避免產生相同的情況，建議下次可使用粗一點的咖啡粉來做沖泡。
3、Picopresso金屬底座為什麼周圍會漏水?
A：如您的Picopresso金屬底座會產生漏水情況，請確認以下四點問題
（1）分水網的膠圈邊緣脫落、損壞
（2）咖啡粉末過滿（建議量為18g）
（3）咖啡粉末過於細緻
（4）咖啡粉壓太緊，因壓力過大導致漏水
請依以上四點情況適當調整及測試機器是否異常
4、Minipresso GR為什麼壓杆會漏水?
A：如您的Picopresso會產生壓桿漏水情況，請確認以下問題
【1】漏冷水 - 清潔的時候未鎖好活塞，建議清潔完畢後再次確認是否鎖緊
【2】漏熱水
「2-1」機器底部的螺絲膠塞缺失，請確認底部螺絲膠塞是否完整
「2-2」若無問題，請您提供漏水的影片好讓我們協助您排除問題
5、Minipresso NS為什麼膠囊不能刺破，只出水，不出咖啡?
A：請先確認內部零件針盤是否完好或是裝反，並請同步確認針盤是否正常無損壞
６、Minipresso NS無壓力，無咖啡無水
A：
（1）請先檢查表面可見的膠圈是否完好，缺膠圈或者膠圈損壞可直接換膠圈
（2）若膠圈完好，則需要請您協助提供影片進行內部功能檢查，功能有問題的則需要進行更換或維修
７、咖啡磨豆機如何使用?
A：順時針的方向可調整讓咖啡粉變細，逆時針的方向可調整讓咖啡粉變粗。
８、如何清潔Wacaco - Picopresso咖啡機?
A：清潔咖啡機時建議使用清水沖洗即可。不建議使用任何帶有酸鹼性的清潔劑清洗。清洗完後使用乾淨的布擦拭並保持乾燥。確保所有零部件都晾乾後，再組裝起來。
